تواصل معنا

نحن هنا لمساعدتكم

في متجر forasse.shop، نهدف إلى تقديم دعم متميز لعملائنا في المملكة العربية السعودية. سواء كانت لديكم استفسارات حول المنتجات، الشحن، أو سياسة الاسترجاع، فريقنا جاهز للرد بسرعة وبكفاءة. يرجى اختيار أحد الخيارات التالية للتواصل معنا.

طرق التواصل

- البريد الإلكتروني : contact@forasse.shop  (ردود خلال 24 ساعة خلال أيام العمل)

- واتساب: +966 123 456 789 (خدمة فورية أو رد خلال ساعات الدوام)

- ساعات الخدمة : من 9:00 صباحًا إلى 9:00 مساءً (من الأحد إلى الخميس)

أسئلة شائعة

إليك بعض الأسئلة الشائعة التي قد تساعدكم :

- كيف أتابع طلبي؟ يمكنكم استخدام رقم الطلب المرسل عبر واتساب لتتبع الشحن.

- ما هي مدة معالجة الاسترجاع؟ تتراوح بين 7-14 يوم عمل بعد استلام المنتج.

- هل يمكنني تغيير العنوان بعد الطلب؟ نرجو التواصل معنا فورًا لتعديل العنوان إن أمكن.

نحن ملتزمون بخدمتكم بأفضل طريقة. لا تترددوا في التواصل معنا في أي وقت!