الشحن والتسليم

نبذة عن خدمات الشحن لدينا

في متجر forasse.shop ، نهدف إلى توفير خدمة شحن سريعة وموثوقة لعملائنا في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية. نعمل بجد لضمان وصول طلباتكم بأمان وبأسرع وقت ممكن، مع الالتزام بأعلى معايير الجودة.

مدة التسليم

مدة التسليم تعتمد على موقعكم الجغرافي داخل المملكة. بشكل عام:

- داخل المدن الكبرى (مثل الرياض وجدة): [مدة التوصيل] (عادةً بين 24-48 ساعة مع الشحن السريع).

- المناطق الحضرية الأخرى: [مدة التوصيل] (عادةً بين 3-5 أيام).

- المناطق النائية: [مدة التوصيل] (قد تصل إلى 5-7 أيام).

ملاحظة: سيتم تحديث هذه المدد بدقة بمجرد تأكيد تفاصيل الشحن من مزود الخدمة الخاص بنا. يمكنكم متابعة حالة طلبكم من خلال الرقم المتبع الذي سيتم إرساله إليكم.

طريقة التسليم

- نقدم خدمة التسليم إلى العنوان الذي حددتموه أثناء الطلب. يرجى التأكد من توفير عنوان دقيق ورقم هاتف للتواصل. 

- عند الاستلام سيقوم مندوب التوصيل بتسليم الطلب شخصيًا.

- يمكنكم دفع المبلغ نقدًا عند التسليم (الدفع عند الاستلام) او الدفع بالبطاقة كخيار إضافي لتسهيل تجربتكم. 

متابعة الطلب

- بعد تقديم طلبكم، سنرسل لكم رسالة تأكيد عبر واتساب تحتوي على رقم الطلب ورابط تتبع الشحن. يمكنكم أيضًا التواصل معنا للحصول على تحديثات فورية.

شروط الشحن

- التسليم يتم خلال أيام العمل (من الأحد إلى الخميس)، باستثناء الإجازات الرسمية.

- في حالة تأخير غير متوقع (مثل ظروف جوية)، سنقوم بالإبلاغ فورًا وتنسيق معكم.

- يجب أن يكون العميل أو ممثل له موجودًا لاستلام الطلب.

استفسارات إضافية

إذا كانت لديكم أي أسئلة حول الشحن والتسليم، لا تترددوا في التواصل معنا:

- البريد الإلكتروني: contact@forasse.shop

- واتساب: +966 123 456 789

- ساعات الدعم: من 9:00 صباحًا إلى 9:00 مساءً

شكرًا لاختياركم متجر Forasse.shop نعدكم بخدمة مميزة وتجربة تسوق سلسة.